В наше время огромное количество разводов. А в 80% оставшихся семей люди несчастливы. И живут вместе только из-за детей, имущества или в силу привычки.
Такая же картина и во многих компаниях. Люди ненавидят свою работу, руководство, коллег и партнеров. Руководители компаний тратят огромные деньги на обучение своей команды, нанимают экспертов и тренеров. Но очень часто все эти меры оказываются малоэффективными. В чем причина?
Нас не научили общаться с открытым сердцем. Не научили говорить о том, что для нас важно, выражать свои эмоции. Нас учили математике и физике. Мы освоили много дисциплин и специальностей, но не научились искусству общения.
Я перепробовал массу техник и практик. Но большинство из них пропитаны духом Дейла Карнеги. Духом лицемерия. Улыбнись, сделай вид, что тебе важен человек, что ты ему рад и ты сможешь продать ему все, что ему не надо. Или получить от него все, что надо тебе.
Мои отношения с близкими трещали по всем швам, и я решил, что не прекращу поиск, пока не найду простого способа жить с добрым и открытым сердцем. И произошло, как обычно, маленькое чудо, и я «случайно» узнал о том, что такой метод существует.
Выдающийся психолог Маршалл Розенберг разработал потрясающе простую и эффективную систему общения без насилия. С открытым сердцем. Он назвал свою систему «язык жирафа». Потому что у жирафа самое большое сердце.
Большинство людей, по его мнению, говорит на языке «шакала». Это упреки, обвинения, критика, угрозы, оскорбления, оправдания, манипуляции. Поэтому в нашем обществе так много боли, непонимания, войн, болезней, разводов и искалеченных судеб.
Большинство болезней от стресса. По смертности сердечно-сосудистые заболевания занимают первое место в мире. Боль сердечная гораздо сильнее боли физической. Этот факт кажется нереальным: люди остаются одинокими, с сильной душевной болью в окружении тысяч людей. По мнению психологов, именно социальная изолированность является главной причиной алкоголизма, наркомании и других зависимостей.
Мы все неидеальны. Но ждем безупречности от окружающих. Как вы думаете, почему в вашей жизни столько обид и раздражения?
Ожидания
Да, именно ожидания того, что другие люди будут соответствовать вашим прогнозам об их поведении, приносит вам столько боли. Мы точно знаем, как должны поступать люди. Дети, коллеги, родные, друзья. Мы точно знаем, что для них хорошо, что они должны ощущать и как вести себя по отношению к нам.
Но правда в том, что эти прогнозы почти никогда не сбываются. Мы похожи на горе-синоптиков, у которых должен быть солнечный день, а идет дождь. И наша беда в том, что мы не научились радоваться тому, что происходит. Мы начинаем сражаться с миром людей. Мы пытаемся силой и агрессией изменить свое окружение. А окружение меняет нас по тому же принципу. Так и живем.
Большинству людей известны всего два способа реакции на поступки людей, которые причиняют боль. Первый способ реагирования: промолчать. Проглотить обиду. Быть хорошим. Сделать вид, что все супер. Нас так учили. Ругаться плохо. Обижаться тоже плохо. И негативные эмоции подавляются. Вся эта негативность копится, тромбуется и доходит до критической отметки.
Такой человек как пароварка, у которой запаян выпускной клапан избыточного давления. Затем происходит взрыв, и эмоции и боль выплескиваются на окружающих. Это похоже на взрыв в деревенском туалете. Потом очень непросто исправить ситуацию.
Это приводит к разрыву отношений на долгие годы или на всю жизнь. И даже если отношения сохраняются, после взрыва остаются глубокие раны. Как правило, отношения рано или поздно разрушаются. Бывают очень воспитанные люди, они не причиняют боль окружающим. У них взрыв происходит внутрь. Тогда это тяжелое заболевание. Иногда и летальный исход.
Как сохранить семью, команду, теплые отношения с детьми, близкими и самим собой?
